常見問題
如何訂購商品?
產品運送方式
朝洋手作系列:
可使用超商配送,[7-11、全家、萊爾富] 皆支援貨到付款。
朝洋選物系列:
因商品較貴重,為維護品質,一律使用 [宅配] 方式配送!
商品產地
朝洋手作系列:
親手製作,產品皆為台灣製造
朝洋選物系列:
嚴選來自世界各地的物件
下單後多久出貨?
商品為 "接單訂製" 平均需等候 3-5 個工作天 (不包含國定假日)
是否有實體店面?
目前僅在網路上販售,不定時會有市集擺攤活動
是否適用鑑賞期規範?
此商品屬 「依消費者要求所為之客製化給付」,不適用7天鑑賞期法規。
❌依消費者要求所為之客製化商品,下單後不可取消、售出後不接受退換貨❌
使用指南_蠟燭篇
如何熄滅蠟燭?
使用熄燭盅直接蓋住燭芯便可熄滅,或使用燭芯剪輕靠即可
關於燭芯
皆使用100%純棉線,並使用植物蠟過蠟。
適當存放的位置
請存放於太陽不會直射的地方,香氣較不易揮發。
小叮嚀
蠟是有記憶的,需燒出完整的蠟池後再熄滅,則日後將不會再往外燒,而形成一個深窟窿。
每次燃燒時間不超過3小時,如燃燒過久,將影響香味擴散,同時也會導致燭杯過熱、黑煙,等問題。
蠟燭未使用時,需將蓋子闔上,以防落灰、香味走失。